Çerezler,İptal,İade Koşul. Gizlilik

Çerezler

Bosch, ziyaretçilerin tercihlerini izlemek ve web sitelerinin tasarımını özelleştirmek için çerezler ve etkin bileşenler (örneğin JavaScript) kullanmaktadır.
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. İsterseniz çerezleri kaldırabilirsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı parçalarını kullanmanızı engelleyebilir. Çerezleri kaldırmak için lütfen tarayıcı menüsünü kontrol edin.
Bosch, çerezlerin kullanımını kontrol etmenize izin vermektedir. Bunun için, sayfa alt bilgisindeki 'Gizlilik ayarları' seçeneğine tıklayın. Kullanmayı istediğiniz çerezleri ilgili bölümde yapılandırabilirsiniz.

Çerezleri aşağıdaki şekilde sınıflandırmaktayız:

Gerekli çerezler (Aşama 1)
Bu çerezler, web sitelerimizin ve özelliklerinin düzgün şekilde çalışması, örneğin çerez izin ayarlarını hatırlaması bakımından önemlidir.

Kolaylık çerezleri (Aşama 2)
Bu çerezler, örneğin bölge ve ülke seçimini hatırlamak amacıyla web sitelerimizin kullanılabilirliğini iyileştirmemize olanak sağlar.

İstatistik çerezleri (Aşama 3)
Bu çerezler web sitelerimizi kullanım şeklinizle ilgili bilgiler toplar. 1. aşama (gerekli) ve 2. aşamadan (kolaylık) itibaren oturum çerezleri adı verilen çerezler kullanılarak anonim erişim ölçümleri yapılır. 3. aşamada (istatistik) bilgisayarınızda bir çerez en fazla 12 ay boyunca saklanır.

Hedefleme çerezleri (Aşama 4)
Şu anda hedefleme ya da hedefleme çerezleri kullanmamaktayız.

Üçüncü parti çerezler
Bazı Bosch web sitelerinde çerezleri ve etkin bileşenleri kullanan diğer sağlayıcılara ait (örneğin YouTube, Facebook, Google, Twitter) içerik ve hizmetler bulunur. Bosch'un bu sağlayıcılar tarafından kişisel verilerin işlenmesinde hiçbir etkisi yoktur.

Kullanılan çerez ayarlarını yapılandırmak için Bosch tarafından sunulan seçeneğin, diğer sağlayıcılara ait (örneğin YouTube, Facebook, Google, Twitter) çerezler ve etkin bileşenler üzerinde hiçbir etkisinin olmadığını unutmayın.

Verilerinizin kullanım şekliyle ilgili olarak lütfen ilgili hizmet sağlayıcının web sitelerine bakın.

Sosyal eklentilerin kullanılma şekliyle ilgili daha fazla bilgi gizlilik bildirimine dair 'sosyal medyanın bir parçası olarak sosyal eklentilerin kullanımı' bölümünde bulunabilir.

Bosch tarafından kullanılan çerezler: Aşama 1 (Gerekli)

Ad: privacy-accepted
Kategori: Gerekli
Tip: Kalıcı
Bu çerez maksimum 12 ay süreyle ya da çerezlerin kullanımıyla ilgili ayarlarınızı değiştirinceye kadar saklanır.
Amaç:
Bu web sitesi için çerezlerin kullanımına ilişkin izninizi hatırlar.

Ad: privacy-settings
Kategori: Gerekli
Tip: Kalıcı
Bu çerez maksimum 60 gün süreyle ya da çerezlerin kullanımıyla ilgili ayarlarınızı değiştirinceye kadar saklanır.
Amaç:
Çerez ayarlarınızı hatırlar.
Aşama 1: gerekli çerezler kabul edilir
Aşama 2: gerekli ve yardımcı çerezler kabul edilir
Aşama 3: gerekli, yardımcı çerezler ve istatistik çerezleri kabul edilir
Aşama 4: gerekli ve yardımcı çerezler, istatistik ve hedefleme çerezleri kabul edilir

Ad: e_c_e
Kategori: Gerekli
Tip: Oturum
Oturum çerezleri yalnızca web sitemizi ziyaretiniz sırasında mevcuttur. Tarayıcı penceresi veya tarayıcı kapatıldığında ziyaret sona erer.
Amaç:
Çerez, bu web sitesine yönelik kullanımınız hakkındaki örneğin başvuran, ziyaretin başladığı saat ve ziyaret edilen sayfa gibi bilgileri içerir. Bilgiler Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Webtrends tarafından işletilen istatistik sunucusuna (statse.webtrendslive.com) anonim olarak gönderilir.

Bosch tarafından kullanılan çerezler: Aşama 2 (Yardımcı)

Ad: geoservice
Kategori: Yardımcı
Tip: Kalıcı
Bu çerez maksimum 10 gün boyunca ya da çerezlerin kullanımıyla ilgili ayarlarınızı değiştirinceye kadar saklanır.
Amaç:
Bölge ve ülke seçiminizi hatırlar.

Ad: privacy-social
Kategori: Yardımcı
Tip: Kalıcı
Bu çerez maksimum 60 gün boyunca ya da çerezlerin kullanımıyla ilgili ayarlarınızı değiştirinceye kadar saklanır.
Amaç:
Sosyal medya ayarlarınızı hatırlar.

Bosch tarafından kullanılan çerezler: Aşama 3 (İstatistik)

Ad: ACOOKIE
Kategori: İstatistik
Tip: Kalıcı
Bu çerez maksimum 731 gün boyunca ya da çerezlerin kullanımıyla ilgili ayarlarınızı değiştirinceye kadar saklanır.
Amaç:
Kullanıcı verilerinin anonimleştirilmesi. Bu çerez Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Webtrends tarafından işletilen istatistik sunucusu (statse.webtrendslive.com) tarafından ayarlanır.

Ad: WT_FPC
Kategori: İstatistik
Tip: Aşama 1 (Gerekli) veya Aşama 2 (Yardımcı) olması halinde.
Oturum çerezleri yalnızca web sitemizi ziyaretiniz sırasında mevcuttur. Tarayıcı penceresi veya tarayıcı kapatıldığında ziyaret sona erer.
Kalıcı: Aşama 3 (İstatistik) veya Aşama 4 (Hedefleme) olması halinde.
Bu çerez maksimum 12 ay boyunca ya da çerezlerin kullanımıyla ilgili ayarlarınızı değiştirinceye kadar saklanır.
Amaç:
Kullanıcı verilerinin anonimleştirilmesi.

Ad: e_c_s
Kategori: İstatistik
Tip: Oturum
Oturum çerezleri yalnızca web sitemizi ziyaretiniz sırasında mevcuttur. Tarayıcı penceresi veya tarayıcı kapatıldığında ziyaret sona erer.
Amaç:
Bu çerez, web sitesine yönelik kullanımınız hakkındaki örneğin başvuran ve ziyaret edilen ilk sayfa gibi bilgileri içerir. Bilgiler, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Webtrends tarafından işletilen istatistik sunucusuna (statse.webtrendslive.com) anonim olarak gönderilir.

Ad: e_c_l
Kategori: İstatistik
Tip: Kalıcı
Çerez maksimum 12 ay boyunca ya da çerezlerin kullanımıyla ilgili ayarlarınızı değiştirinceye kadar saklanır.
Amaç:
Bu çerez, web sitesini kullanımınızla ilgili bilgileri içerir. İstatistik ayarında, çereze kaydedilerek tekrar yapılan ziyaretler sırasında güncellenecektir. Bilgiler, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Webtrends tarafından işletilen istatistik sunucusuna (statse.webtrendslive.com) anonim olarak gönderilir.

 

İptal İade Şartları

Online tahsilat sisteminden 3D veya sanal pos ile yapılan tahsilatlarda itiraz süresi 10 iş günüdür. Kart sahibi tarafından iade talebinde bulunulması halinde 7 iş günü içerisinde firmamız tarafından değerlendirme yapılarak müşteriye bilgi verilecektir. Firmamız peşin çalışmakta olup fatura tarihinden 10 iş günü sonraki talepler değerlendirilmeyecektir.

Kişisel Bilgi Güvenliği

http://www.boschtermoteknik-tahsilat.com müşterilerinden üyelik ve alışveriş sırasında alınan tüm kişisel bilgiler mevcut en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik sistemleriyle korunmakta, sadece yetki sahibi personel ve gerekli durumlarda kullanıcı onayı ile görüntülenebilecek bir ortamda saklanmaktadır. Bu bilgiler yalnızca Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. Banka, hesap numarası ve kredi kartı bilgileri firmamıza iletilmemekte ve bu bilgiler firmamız tarafından işlenmemektedir.

Kişisel bilgilerin kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir şekilde açıklanmaması, yayınlanmaması, üçüncü şahıslarla paylaşılmaması firmamız tarafından taahhüt ve garanti edilmiştir. http://www.boschtermoteknik-tahsilat.com kişisel bilgilerin dışında genel kullanıcı bilgilerini kullanıcı onay verdiği takdirde; bilgilendirme, tanıtım, duyuru ve teklif amacıyla kullanma haklarını saklı tutar.

Ödeme Bilgileri Güvenliği

http://www.boschtermoteknik-tahsilat.com bünyesinde oluşturulmuş olan online güvenlik departmanı; ilk kez alışveriş yapacak olan müşterilerimizin kimlik ve adres bilgilerinin kontrolünü yaparak, gerekli durumlarda müşterilerle telefonla irtibata geçerek kredi kartı sahtekarlığı gibi yasal olmayan kullanımları önlemek için önlem almaktadır. Ancak firmamızın kusuru olmaksızın gerçekleşebilecek olası bir kredi kartı sahtekarlığı durumunda firmamız sorumlu değildir.

http://www.boschtermoteknik-tahsilat.com 256bit güvenlik sertifikasına sahiptir.https://www.bosch-tahsilat.com dan yapılan alışverişlerde verilen kredi kartı bilgileri siteden bağımsız olarak Globalsign tarafından sağlanan 256bit SSL şifreleme protokolü kullanılarak anlaşmalalı bankaların sistemine aktarılır ve banka tarafından sorgulama işlemi yapılır.Sorgulma sonucu anında müşteriye iletilir ve ödeme işlemi tamamlanır.Girilmiş olan kart bilgileri direk olarak bankaya iletilmekte; tüm işlemler müşteri ve banka arasında gerçekleşmektedir.Bu bilgiler hiçbir şekilde site tarafından görüntülenememekte ve kaydedilememektedir. 

Ödeme sayfasının sağ alt köşesinde bulunan kilit resmi sayfanın SSL ile şifrelenerek güvenlik altına alındığını göstermektedir.

GÜVENLİK UYARISI

Kredi kartının çalınması,kaybolması veya izinsiz kullanıldığının fark edilmesi gibi durumlarda zaman kaybedilmeksizin kartın ait olduğu banka ile irtibata geçilmeli ve durum bildirilmelidir.

http://www.boschtermoteknik-tahsilat.com tarafından tespit edilen kredi kartı sahtekarlığı durumlarında ilgili banka ve kart sahibi durum hakkında bilgilendirilmektedir.

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde alışveriş yapılan sitenin adres ve telefon bilgilerinin doğruluğundan emin olunmalı, gerekirse sitedeki müşteri hizmetleri numarası aranarak doğrulama yapılmalıdır.

http://boschtermoteknik-tahsilat.com/ 

İş bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıkların giderilmesinde İl merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.